아이튠즈 백업 오류 해결

현재 아이폰 버전

아이폰7플러스 / ios 10.3.3 / itunes 12.6.2.20

 

 

최근에 계속 애플 제품을 아이튠즈로 백업을 하려고 하는데 계속 오류가 뜬다.

어제 ios11 gm 버전이 떠서 백업을 하고 업데이트를 하려고 하니 또 백업 오류 ㅠ.ㅠ

왜 그런 것일까?

 

우선 백업 오류 문구는 이렇다.

'iPhone이 연결 해제되었기 때문에 itunes가 iPhone을 백업할 수 없습니다.'

 

 

참 무슨 말인지.

그래서 검색신공을 펼쳐보았다.

정품케이블을 사용볼 것. 컴퓨터 본체 뒤 USB로 연결해볼 것. 한글명 파일들을 지워볼 것 등등

검색해서 나온 것들을 다 시도해 보았으니 모두 Fail.

아 짜증난다!!

 

 

내 회사 컴퓨터만 이런것일까?

혹시나 해서 아이튠즈 사용하는 사람들 회사 동료에게 가서 시도를 해 보았다.

역시나 같은 문구의 오류..

아 답이 없는 것일까?

이번 키노트에서 제일 끌리는 건 ios11 하나였다.

이미 아이패드 프로 10.5에는 적용중이었으나 아이폰은 해 보지 않았기 때문에 더욱더 끌렸다.

 

 

애플에 전화지원 받으신분들도 해결을 못했다고 한다.

뭐야 이거 도대체.

 

 

얼른 해결하고 ios11 gm으로 업데이트하고 싶은데 ㅠ,ㅠ 이런 문제로 고민하시는 분들이 많은 거 같다.

해결방안을 찾아서 ios 유저들에게 알려주고 싶은 마음에 많은 것을 시도해보았다.

 

 

찾았다. 찾았어!!!

nplayer 삭제 후 백업. nplayer 안에 한글 파일들이 있어서 확실하게 하고자 어플까지 삭제.

뭐야 이거. 너무 쉽잖아 ㅠ,ㅠ

아이패드도 nplayer 삭제 후 백업..

오와 이것도 되네.

 

 

결국 nplayer 어플 삭제로 모든 것이 해결되었다.

지금은 백업 후 ios11 gm 버전 업데이트 중이다.

 

 

 

아이튠즈 백업 오류로 고생하신 분들 이 방법으로 해결되었으면 좋겠다.